Paano ako magdedeposito ng pondo?
Mag-log in sa iyong account, pumunta sa cashier, pumili ng paraan ng pagbabayad na angkop sa iyo, ilagay ang halaga, at kumpirmahin ito sa iyong app. Ang pondo ay papasok sa iyong balance pagkatapos ng kumpirmasyon ng provider.
Bakit kailangan kong i-verify ang aking identity?
Ginagawa ito upang matiyak na ikaw ang tunay na may-ari ng account at upang sumunod sa mga regulasyon laban sa fraud at money laundering. Ito ay isang standard na proseso para sa iyong seguridad at para sa maayos na pag-withdraw ng panalo.
Maaari bang ibang tao ang magbayad para sa akin?
Hindi. Ang lahat ng deposito at payout ay dapat manggaling at pumunta sa isang account na nakapangalan sa rehistradong user. Ang mga third-party payments ay hindi tinatanggap at maaaring magdulot ng problema sa iyong payout.
Bakit pending pa rin ang aking withdrawal?
Maaaring may pending pang beripikasyon sa iyong account, may active bonus ka pa, o may maling detalye sa iyong request. Suriin ang iyong transaction history o makipag-ugnayan sa support para sa status.
Paano ako magtatakda ng limit sa deposito?
Maaari mong i-set ang iyong deposit limits sa loob ng iyong account settings. Makakatulong ito upang mapanatili ang kontrol sa iyong budget at matiyak ang responsableng paglalaro sa platform.
Nakakaapekto ba ang active bonus sa pag-withdraw?
Oo. Kung mayroon kang active bonus, kailangang maabot muna ang wagering requirements bago mo ma-withdraw ang bonus funds at ang mga panalo mula rito. Maaari mong tingnan ang iyong bonus status sa promotions page.
Ano ang gagawin kung hindi ko na magamit ang deposit method ko?
Kung hindi na accessible ang orihinal na paraan ng pagdeposito, makipag-ugnayan agad sa aming support team. Magbigay ng katunayan na hindi na ito magagamit upang matulungan ka sa alternatibong paraan ng payout.